Було 458
Стало 1 170
01 · ЗАДАЧА
З чого почали
В аналітиці ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity і Copilot стояли окремими рядками. Кожен окремо виглядав дрібницею — тому ніхто не бачив, що разом вони вже приводять у магазин покупців.
- Бізнес
- Мультибрендовий інтернет-магазин косметики та парфумерії
- Задача
- Зрозуміти, чи приводять відповіді ChatGPT і подібних сервісів реальних покупців у магазин
- Фокус
- Переходи з ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot, Claude та інших AI-сервісів
- Горизонт
- 15 місяців; ріст міряли по однакових кварталах рік до року, щоб сезонність не спотворила картину
AI-переходи були розпорошені по аналітиці
Назви джерел приховували реальний масштаб
Зібрали AI-сервіси в один канал, побудували динаміку за 15 місяців і окремо порахували замовлення людей, які прийшли з AI.
02 · РОБОТА
Що зробила команда
- 01
Контент, який AI може цитувати
Кожен матеріал починали з прямої відповіді на питання покупця — саме такі фрагменти AI бере у свої відповіді. Далі — практичні сценарії та перевірені факти. Результат видно в маршрутах покупців: AI веде людей не на головну, а одразу на конкретні картки товарів.
Контентні ТЗ та опубліковані матеріали - 02
Технічна доступність
Перевірили canonical, robots, помилки 404/502 і структуровані дані — щоб ні пошуковик, ні AI-краулер не спотикалися об сайт. Знайдені бар'єри пішли в окремий план впровадження.
Технічний аудит і трекер задач - 03
Авторитетні згадки
Майданчики відбирали за трафіком і рейтингом домену, а ще дивилися, чи цитують їх самі AI-сервіси. Там розміщували матеріали з природними посиланнями на магазин.
Відбір донорів і реєстр розміщень - 04
AI-дашборд
Замість розрізнених рядків в аналітиці — один звіт: скільки людей прийшло з кожного AI-сервісу, як канал росте і скільки замовлень він дав.
GA4: помісячна динаміка та розподіл за джерелами
Що заважало
Складнощі, які впливали на рішення
Джерела називалися по-різному
Один AI-сервіс міг з'являтися в аналітиці кількома окремими рядками.
Усі варіанти назв звели в одну керовану групу — тепер жоден перехід не губиться.Окремі місяці давали різні піки
Порівняння сусідніх місяців могло перебільшити або применшити результат.
Для головного висновку порівняли однакові квартали 2025 і 2026 років.03 · PROOF
Що видно у джерелах
Назву сайту приховано. Значення, періоди й джерела залишили без змін.
01 Google Analytics 4
Динаміка AI-каналу і замовлення
- Період
- 01.04.2025–30.06.2026
- Перевірено
- Google Analytics 4; повторно звірено 23.07.2026
Переходи з AI за однаковий квартал
458 → 1 170
+155% Замовлення з AI за однаковий квартал
12 → 50
×4 за рік Переходів з AI за 15 місяців
4 248
разом Замовлень у сесіях з AI-переходом
135
за 15 місяців Google Analytics 4: динаміка каналу за 15 місяців і замовлення після переходів з AI-сервісів. Сума тижневих точок на графіку трохи вища за підсумок каналу: сесію, що триває через північ, GA4 враховує в обох днях.
02 Google Analytics 4
Які AI-сервіси приводили людей
- Період
- 01.04.2025–30.06.2026
- Перевірено
- Google Analytics 4; повторно звірено 23.07.2026
| AI-сервіс | Переходи | Замовлення | Частка переходів |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | 4 098 | 135 | 96,5% |
| Claude | 51 | 0 | 1,2% |
| Gemini | 44 | 0 | 1,0% |
| Perplexity | 44 | 0 | 1,0% |
| Copilot | 10 | 0 | 0,2% |
| Інші | 1 | 0 | менше 0,1% |
Розподіл 4 248 переходів та 135 замовлень за AI-сервісами. Візити дають кілька сервісів, але кожне замовлення до одного прийшло з ChatGPT — саме там канал уже продає, а не лише приводить цікавих.
03 Google Analytics 4
Куди AI приводить людей
- Період
- 01.04.2025–30.06.2026
- Перевірено
- Google Analytics 4; вивантажено 23.07.2026
| Тип сторінки | Переходи | Замовлення | Частка переходів |
|---|---|---|---|
| Картки конкретних товарів | 2 892 | 103 | 67,4% |
| Сторінки брендів | 377 | 9 | 8,8% |
| Категорії каталогу | 304 | 3 | 7,1% |
| Головна сторінка | 293 | 5 | 6,8% |
| Статті блогу | 46 | 0 | 1,1% |
| Службові та нерозпізнані сторінки | 379 | 15 | 8,8% |
Дві третини людей із AI приземляються не на головну, а одразу на конкретну картку товару — за 15 місяців таких карток назбиралося 1 395. Окремі звіти GA4 рахують сесії з невеликою розбіжністю, тому сума за посадковими (4 291) трохи вища за підсумок каналу (4 248).
ДАНІ
квітень–червень 2025 проти квітня–червня 2026; ряд за 15 місяців · Google Analytics 4
AI-сервіси перестали бути розсипаними рядками в аналітиці й стали каналом із замовленнями: кожне зі 135 замовлень привів ChatGPT — інші сервіси поки лише приводять цікавих.
Наступний крок
Хочете такі самі цифри у своєму GSC?
Почнемо з діагностики: покажемо, де ваш сайт втрачає видимість у Google і в AI-пошуку — з конкретними цифрами, як у цьому кейсі.